Le portail SelfCare et les points de vente GO ne seront pas disponibles du 14.06.2025 à 16h00 au 15.06.2025 à 15h00.
Pour certaines caractéristiques tarifaires, des justificatifs sont nécessaires !
Pour les caractéristiques tarifaires suivantes, vous devez nous envoyer des justificatifs
Caractéristiques tarifaires nécessitant un justificatif
Classe d'émission de CO₂ |
Classe d'émission EURO |
Obligation de justification |
Classe d'émission de CO₂ 5 |
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Oui |
Classe d'émission de CO₂ 2 - 4 |
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Oui |
Classe d'émission de CO₂ 1 |
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Oui |
Classe d'émission de CO₂ 1 |
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Non* |
*Indépendamment de la classe d'émission, le type de véhicule bus est toujours soumis à une obligation de justification.
Le calculateur de calcul des classes d'émission de CO₂ vous permet de définir la classe d'émission de CO₂ de votre véhicule en quelques clics et charger effectivement les justificatifs requis.
Certaines caractéristiques tarifaires (classe d'émission de CO₂, classe d'émission EURO, type de véhicule bus) doivent être justifiées par des documents justificatifs appropriés. Il n’y a pas d'obligation de justification pour la classe d'émission de CO₂ 1 et les classes d'émission EURO I, II et III. Elles sont associées de toute façon au groupe tarifaire respectif le plus élevé. Indépendamment de la classe d'émission, le type de véhicule bus est toujours soumis à une obligation de justification.
Transmettez les justificatifs au préalable à ASFINAG ou à un point de vente GO dans un délai de 30 jours à partir de la prise de connaissance d'une caractéristique tarifaire nécessitant un justificatif.
Le point de vente GO ne vérifie pas les documents justificatifs.
Information
Veuillez veiller à nous communiquer les documents justificatifs dans les délais !
Les caractéristiques tarifaires ne sont applicables qu'après le contrôle effectif des justificatifs et la confirmation de leur validité par ASFINAG.
Veuillez nous envoyer dans tous les cas les documents suivants (en copie) :
Si les caractéristiques pertinentes ne sont pas clairement justifiées par le certificat d'immatriculation, veuillez nous envoyer des documents justificatifs complémentaires. Cela inclut notamment :
*Le Customer Information File (CIF) est inclus dans les documents du véhicule lors de l'achat d’eun véhicule depuis 2019. Si vous ne disposez pas des documents, vous pouvez demander le document CIF directement au fabricant du véhicule/concessionnaire agréé.
En cas de transmission par voie électronique, veuillez nous envoyer les justificatifs aux formats PDF, JPG ou TIF. Les autres formats ne seront pas traités par nos services et le justificatif sera considéré comme non transmis !
Dès que les caractéristiques tarifaires nécessitant un justificatif ont été confirmées par nos soins, vous pouvez télécharger la déclaration du véhicule à jour sur le portail SelfCare ou via la requête suivante ou la faire imprimer dans le point de vente GO. Si une adresse e-mail associée à l’immatriculation est enregistrée par nos soins, nous vous confirmerons également les caractéristiques tarifaires par e-mail.
Justificatif périodique sur le portail SelfCare
Vous avez enregistré votre immatriculation de véhicule comme immatriculation d’essai et de transfert pour le système de péage GO ? Alors la règle suivante s'applique pour justifier les caractéristiques tarifaires nécessitant un justificatif :
Pour les véhicules avec une immatriculation transférable, la règle suivante s’applique :
Si la classe d'émission de CO₂ et la classe d'émission EURO des véhicules sont différentes, la classe d'émission de CO₂ et la classe d'émission EURO entraînant le tarif de péage supérieur doivent être enregistrées auprès du point de vente GO. Vous devez là aussi fournir des justificatifs à ASFINAG pour tous les véhicules associés à l’immatriculation transférable pour contrôle.
Les justificatifs doivent être transmis à un point de vente GO d’ASFINAG dans un délai de 30 jours ouvrés à partir de la déclaration de la caractéristique tarifaire nécessitant un justificatif.
Les caractéristiques pertinentes pour le tarif (catégorie d'émission de CO₂, catégorie d'émission EURO, type de véhicule bus) sont enregistrées de façon centralisée dans le système de péage d’ASFINAG. Il n’est pas nécessaire de se rendre dans un point de vente GO pour corriger la classe d'émission enregistrée dans la GO-Box.
Vous pouvez consulter la déclaration du véhicule actuelle à tout moment sur le portail SelfCare ou la télécharger via la requête suivante après identification avec un numéro d'identification personnel (PAN) et le numéro d’identification de l’appareil (OBU-ID).
Vous pouvez également obtenir la dernière déclaration du véhicule valide dans un point de vente GO.
Payer le péage GO ultérieurement
Si vous n’avez pas payé les frais de péage GO de façon conforme (par ex. caractéristiques pertinentes pour le tarif mal définies), vous devez les régler ultérieurement. Cela n’est possible que dans certaines conditions !
ASFINAG vous demande sinon de régler des frais de compensation pour les frais de péage non payés ou payés partiellement, par écrit ou par l'autorité de surveillance des péages.